Parents à Marseille: la cantine se règle désormais en ligne

Les familles marseillaises peuvent inscrire leur enfant à la cantine scolaire pour l’année 2025-2026 si l’enfant est déjà préinscrit à l’école. La démarche se fait principalement sur Superminot, le portail de la Ville de Marseille, ou avec l’aide de l’Accueil Superminot et des Bureaux Municipaux de Proximité.

Le point à ne pas rater: il ne faut pas créer un nouveau compte en cas d’oubli du code Superminot ou du mot de passe. La Ville demande d’écrire à [email protected] pour obtenir une aide à la connexion.

Où faire l’inscription à la cantine

La démarche en ligne s’effectue sur Superminot avec les identifiants personnels de la famille. Une fois connecté, il faut ouvrir la rubrique « La cantine », puis choisir « S’inscrire à la cantine 2025-26 ».

La liste des enfants rattachés au compte apparaît ensuite. Pour chaque enfant concerné, les parents doivent cliquer sur « Faire une demande d’inscription » et compléter le dossier.

Les familles qui préfèrent être accompagnées peuvent se rendre à l’Accueil Superminot, 40 rue Fauchier, 13002 Marseille, ou dans un Bureau Municipal de Proximité. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h.

Les informations à préparer avant de valider

Pour éviter un blocage au moment de l’inscription, il faut vérifier ou renseigner plusieurs éléments dans le dossier Superminot.

Le planning hebdomadaire devient le planning appliqué par défaut pour l’année scolaire. Les changements restent possibles directement sur Superminot, avec un délai de 5 jours à respecter.

Tarifs, factures et paiement

La facturation change dans un sens pratique pour les familles: seuls les repas consommés sont facturés. Les factures sont émises le mois suivant la consommation et déposées sur le compte Superminot. Les repas de septembre, par exemple, sont facturés en octobre.

Les tarifs indiqués par la Ville de Marseille sont les suivants: gratuité pour les familles dont le quotient familial CAF est inférieur à 351, 1,83 euro par repas pour un QF de 351 à 660, et 3,67 euros par repas au-delà de 660.

Le paiement peut se faire en ligne par prélèvement bancaire ou carte bancaire. Il reste aussi possible de payer au guichet par carte, par chèque à l’ordre de « Régie Superminot » ou en espèces uniquement à l’Accueil Superminot.

Dans un contexte où les dépenses de rentrée pèsent sur les familles, d’autres collectivités ajustent aussi leurs dispositifs, comme le montre notre article sur les mesures de rentrée scolaire à Roubaix.

Les bons contacts selon la situation

En cas de difficulté avec le site Superminot, les familles peuvent écrire à [email protected], appeler Allô Mairie au 3013 ou se présenter à l’Accueil Superminot ou dans un Bureau Municipal de Proximité.

Pour un enfant en situation de handicap nécessitant une prise en charge spécifique, le service Handicap est joignable au 04 91 55 92 70 ou à [email protected]. Pour les allergies alimentaires ou les repas liés à une raison de santé, le contact dédié est le 04 91 55 33 55 ou [email protected].

En garde alternée, les parents peuvent demander une cogestion du dossier à [email protected] afin que chacun gère les inscriptions sur sa période de garde.

Source: Ville de Marseille